แบรนด์ NaRaYa ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 หรือกว่าสามสิบปีมาแล้วที่ได้กลายเป็นแบรนด์ที่ทุกคนคุ้นเคยเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์สิ่งทอ แฟชั่น และเครื่องประดับที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว เติบโตจนมี 26 สาขาทั่วประเทศไทย ปัจจุบัน NaRaYa ส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังหลายประเทศทั่วโลก และมีสาขาใน 13 ประเทศ วันนี้นารายาได้พิสูจน์แล้วว่าธุรกิจขนาดเล็กของคนไทยในวันนั้น สามารถเติบโตและประสบความสำเร็จระดับโลกได้ในวันนี้

1. Challenge:

หลายคนรู้จักแบรนด์ NaRaYa ในด้านสิ่งทอและผลิตภัณฑ์แฟชั่น แต่น้อยคนที่จะรู้ว่าวันนี้ NaRaYa มีผลิตภัณฑ์สเปรย์แอลกอฮอล์ทำความสะอาดมือภายใต้ชื่อ DariVari และผ้าปิดจมูกคุณภาพสูงสไตล์ NaRaYa ผลิตภัณฑ์สองตัวนี้ออกวางจำหน่ายในระยะเวลาที่ผู้บริโภคมีความต้องการสูงในช่วงปลายไตรมาสแรกของปี 2020 และมีผลิตภัณฑ์ทางเลือกมากมาย การจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดภายใต้แบรนด์ NaRaYa ในครั้งนี้ต้องไม่ใช่แค่เพียงชูจุดเด่นของ product แต่ต้องสามารถสื่อสารและสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคให้ได้อย่างมีนัย ท่ามกลางการเเข่งขันที่ดุเดือดในช่วงเวลาดังกล่าว

2. Solution:

เพื่อทำให้แคมเปญ สเปรย์แอลกอฮอล์ทำความสะอาดมือ และแมสผ้าปิดจมูกของ NaRaYa สามารถโดดเด่นท่ามกลางกระแสการแข่งขันได้ Tellscore ได้พัฒนาแผนการสื่อสารที่จะสร้างจุดเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เข้ากับกิจวัตรประจำวันของผู้บริโภค ผ่านมุมมองการใช้งานของอินฟลูเอนเซอร์ที่ถูกคัดเลือกมา เฉพาะสำหรับแคมเปญนี้ โดยแบ่งอินฟลูเอนเซอร์ออกเป็นสองกลุ่ม

• อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มแรกเน้นการสื่อสารด้าน Product Strengths เช่น สเปรย์แอลกอฮอล์ 70% ที่อุดมด้วยสารสกัดจากว่านหางจระเข้ที่นอกจากจะสร้างความมั่นใจด้านความสะอาดแล้ว ยังให้ความชุ่มชื้นแก่ผิว ลดปัญหามือแห้งแตกที่เกิดจากการใช้สเปรย์แอลกอฮอล์ธรรมดา
• อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มที่สองจะพูดถึง Product Moments หรือท่วงท่าและจังหวะการใช้ผลิตภัณฑ์ของแต่ละคน สะท้อนบรรจุภัณฑ์สเปรย์แอลกอฮอล์ NaRaYa ที่ออกแบบมาพิเศษมีความแบนกะทัดรัด พกพาใส่กระเป๋าเสื้อผ้าได้อย่างไม่เทอะทะ และลักษณะเฉพาะของเส้นใยแมสผ้า NaRaYa ที่ทำให้ผู้บริโภควางใจเรื่องสุขภาพได้มากกว่าแมสผ้าทั่วไป ตลอดจนวิธีการและสไตล์การสวมใส่ของอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนซึ่งแตะความเป็นแฟชั่นได้ในแบบที่คนทั่วไปเห็นแล้วต้องอยากหามาสวมใส่

3. Results:

นอกจากผลงานด้าน Performance ที่สร้าง Earned Media ได้สูงถึง 4 เท่าแล้วนั้น ชิ้นงานคอนเทนต์ที่ถูกคราฟท์ออกมาอย่างพิถีพิถันจากเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ยังสามารถสร้างแรงประทับใจจากช่วง Launch to market และเกิดการกระตุ้นยอดขายได้

• Earned Media: 4X (4 เท่า)
• Organic Reach: 2,600,000 Followers
• Organic Engagement: 40%
• Crafted UCG Content ชิ้นงานคอนเทนต์แต่ละชิ้นที่ถูกจัดทำอย่างตั้งใจ แคปชั่น ภาพถ่าย และวิดีโอจากเหล่าอินฟลูเอนเซอร์
• Trust & brand love สร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ NaRaYa จากสารตั้งต้นกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ตัวท้อป และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่ฐานเพื่อนแน่น กระจายไปยังผู้บริโภคที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย

ให้อินฟลูเอนเซอร์ เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จทางการตลาดของคุณ เริ่มง่ายๆ อีเมล์ความต้องการของคุณมาที่ contact@tellscore.com

ดู Case Study Influencer Marketing อื่นๆ ได้ที่ https://th.tellscore.com/th/CaseStudy